よくある質問

アンピーでは、Teamsから以下の情報のみを取得しています。
①組織情報
②チャンネル情報
・チャンネルID:メッセージ投稿のために取得し、アンピーのデータベースに保存します。
・チャンネル名:設定画面に表示するために取得します。ただし、データベースには保存しません。
※その他のチャンネル情報もTeamsから連携されますが、アンピーでは利用していません。
③インストールまたはサインインしたユーザーの情報(メールアドレスを含む)
④アンピー経由で投稿したメッセージ情報
なお、組織内やチャンネル内のその他の投稿情報は取得しておりません。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

対象の組織のメンバーであれば人数に制限はございません。

メンバー一覧には組織に所属しているメンバーが表示されます。
特定のメンバーを削除することはできかねます。
また、通知先のチャンネルに所属するメンバー以外への通知はされませんのでご安心ください。

3日間指定の時間にリマインドメッセージを送信します。
ただしリアクションがあった場合は、リマインドメッセージを送信しなくなります。

災害時に、災害情報とメンバーの安否状況を共有するためのサービスです。
Teamsのチャンネルに災害情報を自動通知し、リアクションを使った安否確認ができる仕組みにより、迅速かつスムーズな災害情報の共有を実現します。

気象庁の災害情報を情報源としています。

余震の情報についても、気象庁からの通知に準じた内容を通知します。

通知先一覧画面で対象となるチャンネルの「手動通知設定」ボタンをクリックすると、手動通知が行えます。
詳細は「防災訓練(手動通知について)」をご確認ください。

通知設定にて、対象地域(複数選択可)を設定していただき、その地域で発生した災害情報の通知をします。
また、日本全国に対応しているため、必要に応じて全国すべての地域を選択することも可能です。

緊急地震速報には対応しておりません。

通知設定について」をご確認ください。

「通知設定」画面内で、通知メッセージエリアにある「プレビュー」ボタンで確認ができます。

「通知履歴・安否状況」で過去の災害・手動通知の履歴を確認できます。
詳細は「通知履歴・安否状況について」をご確認ください。

「安否状況」画面で確認することができます。
詳細は「通知履歴・安否状況について」をご確認ください。

「安否状況」画面で確認することができます。
詳細は「通知履歴・安否状況について」をご確認ください。

アンピーが設定されているTeamsチャンネルのチャンネル名を変更しても、今まで通りアンピーを利用することができます。
※通知履歴画面では、新チャンネル名が表示されます。

複数のチャネルに対して通知を行うことができます。
チャネル数によって料金が変わりますので、お支払い設定の変更が発生します。
詳細は「料金プラン」のページをご覧ください。

設定画面で複数地域の選択が可能です。

「安否状況」画面の中で確認することができます。

リマインド設定に従って、返信のない方にも同様にリマインドいたします。
また、安否状況画面から特定のメッセージをリマインド対象外に設定することも可能です。

GPS機能はございません。

通知は指定されたTeamsチャンネル内のメンバーにのみ送信されます。
取引先の方など他のメンバーに通知が送信されることはございません。

通知から1年間です。1年を過ぎると通知履歴から自動的に削除されます。

無料おためしのお申し込み後、すぐにご利用いただけます。
※おためし期間終了後もお使いいただくには、本契約が必要となります。

Teamsを利用した通知を行いますので、Teamsの導入が前提条件となります。
また、その他に必要なものはございません。

対象の組織のメンバーであれば人数に制限はございません。

プライベートチャンネルにアンピーを導入することはできません。

無料おためし開始から1カ月間となっております。

おためし期間終了後もお使いいただくには、本契約が必要となります。

対象の組織のメンバーであれば人数に制限はございません。

本契約までは設定できるチャンネル数が1チャンネルに制限されます。
利用できる機能に制限はございません。

クレジットカードと銀行振込のみ対応しております。

請求書につきましては、連絡先メールアドレス宛に「【anppii】ご請求のお知らせ」という件名のメールでお送りしております。
もし該当のメールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダをご確認くださいますようお願いいたします。

初期費用はかかりません。

料金プラン」のページをご覧ください。

お支払い完了後にお支払い履歴画面から領収証をダウンロードすることができます。

お支お支払いの処理はStripeに委託しています。
当社でクレジットカード情報は保持いたしませんので、安心してご利用ください。
Stripeの詳細はこちら

クレジットカード払いの場合、お支払い失敗から3日後、5日後、7日後に自動で再請求いたします。
お支払い方法を変更する場合は「契約内容とお支払い方法の確認と変更について」をご確認ください。
※7日後の再請求に失敗した場合、サービスを停止いたします。

退会について」をご確認ください。
※退会時の返金はありません。

即時で利用不可となります。

解約費用はかかりません。

「メンバー管理」画面で確認することができます。
この画面では、組織に所属しているすべてのメンバーを一目で確認することができます。
詳細は「メンバー管理機能について」をご確認ください。

どなたでもログイン可能です。
設定変更はオーナー・管理者のみ行えますが、安否状況の確認は全メンバーが行えます。

メンバー管理機能について」をご確認ください。

メンバー管理機能について」をご確認ください。

契約関連の設定権限を持つオーナーは1人のみ設定できます。
各機能の設定権限を持つ管理者の人数に制限はありません。

新オーナーのTeamsユーザー名をご連絡いただければ、サポートデスクにて変更手続きを承ります。
サポ-トデスクはこちら

日本語のみ対応しています。

海外の災害は対象外としており、日本の災害のみ対応しています。

災害に関する情報は日本国内のものに限られますが、海外からもご利用いただけます。

アンピーはBCP対策の一部としてもご利用いただけます。
災害時にTeamsを使って従業員の安否確認や情報共有を迅速に行うことができます。
これにより、事業継続性を確保するための対策を円滑に進めることが可能です。

クラウドサーバーであるAWS(アマゾン・ウェブ・サービス)上に、システムを構築しております。
国内、および米国のデータセンターで運用しております。

アンピーでは、Teamsから以下の情報のみを取得しています。
①組織情報
②チャンネル情報
・チャンネルID:メッセージ投稿のために取得し、アンピーのデータベースに保存します。
・チャンネル名:設定画面に表示するために取得します。ただし、データベースには保存しません。
※その他のチャンネル情報もTeamsから連携されますが、アンピーでは利用していません。
③インストールまたはサインインしたユーザーの情報(メールアドレスを含む)
④アンピー経由で投稿したメッセージ情報
なお、組織内やチャンネル内のその他の投稿情報は取得しておりません。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

弊社が収集する利用者情報の詳細は、ウェブサイトの「プライバシーポリシー」に記載しております。

小人数での試験をしたい場合は、Teamsで試験用のチャンネルを用意していただくことで、安否確認のシミュレーションが可能です。
なお、通知先に設定したチャンネル以外に安否確認メッセージが送信されることはありません。

Teamsのプロフィールに登録されているユーザー名を表示しております。

こちら」からお問い合わせください。